介護サービスは、適切に利用しないと利用者の心身機能がかえって低下するなどと指摘されています。そのため、利用者に介護サービス情報を事前に提供する環境整備が必要とされていました。また、事業所ごとのサービス内容などを公平・公正に公表し、利用者が自立した生活を営むうえでより適切な事業所を選ぶことのできる環境も必要です。　「介護サービス情報の公表」制度は、このような背景から、利用者と事業所との双方に必要な情報提供のしくみとして、平成18年4月から始まっています

また、介護保険制度は、 1.「利用者本位」 2.「高齢者の自立支援」 3.「利用者による選択（自己決定）」を基本理念としています。「介護サービス情報の公表」は、こうした介護保険制度の基本理念を現実のサービス利用場面において実現することを支援するしくみです。そして、事業者の情報提供のしくみを整備し、利用者による、より適切な事業者の選択を支援するための制度です。

リーフレット「介護サービス情報の公表」(利用者向け)
介護サービス情報の公表制度推進協議会